Olá comunidade de
Pajuçara, excelente sábado para vocês.
Eu colhi do site Maracanaú
Agora essa matéria onde se publicou que a operadora Oi Inaugurou a segunda loja própria do Ceará, em Maracanaú.
Segundo o artigo, o novo
modelo complementa canais de venda e aprimora atendimento.
Vejamos os detalhes
Maracanaú é o segundo
município cearense a receber uma loja própria da Oi, dentro do novo modelo de
operação da companhia que visa complementar os outros canais de vendas e
aprimorar o atendimento aos clientes. A loja, no North Shopping Maracanaú, foi
inaugurada na última quinta-feira (04/04).
Para trabalhar na segunda
nova loja Oi em Maracanaú, a empresa contratou 15 pessoas, especialmente
treinadas para oferecer atendimento completo ao cliente. A Oi inaugurará outras
duas lojas próprias no Ceará, em Fortaleza. A loja própria de Juazeiro do Norte
foi inaugurada no início deste ano.
As novas lojas dispõem de
equipe especializada e infraestrutura para atendimento e oferta de serviços
convergentes da Oi: telefonia fixa, móvel, Internet, Oi TV, 3G e Wi-Fi. Elas
terão foco na oferta de soluções completas, que incluem atendimento, vendas e
pós-vendas, estabelecendo um canal próximo e direto com o cliente.
Desde o fim de 2011, a Oi
adotou a estratégia de atuar também com lojas próprias, complementando os
outros canais de vendas da companhia. A iniciativa reforça o posicionamento da
Oi de estar cada vez mais próxima de seus clientes de forma a entender as suas
necessidades e tornar-se a primeira opção de compra pela qualidade,
simplicidade e serviços oferecidos. A ideia é proporcionar aos seus clientes
uma experiência mais completa no atendimento dos atributos de marca da empresa,
que são Inovação, Qualidade, Convergência, Presença e Força no Mercado
O novo modelo de operação
da Oi teve início em dezembro de 2011 com a inauguração de 61 lojas próprias em
São Paulo, Rio Grande do Sul, Paraná, Distrito Federal e Goiás. Com cerca de
200 lojas próprias em todo o país, a estratégia é manter a expansão de novas
lojas também com parceiros, crescendo em números de pontos de venda por todo o
país.
Nova Loja Oi
Endereço: Av. Senador
Carlos Jereissati, 100 – Loja 300. North Shopping Maracanaú.
Queira Deus que essa nova
loja minimize os problemas de atendimento que tanto aborrece as pessoas comuns
que ficam horas penduradas no fone ouvindo uma música chata, antes que a linha
caia na cara das pessoas aumentando a decepção.
Beijão para todos e até
amanhã.
Pajuçara em Foco
Por
Iris de Queiroz
Projetos Sociais
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